病患及家屬方面:
協助病人出院安置,使病患獲得適當的持續性的照顧。
使病患或家屬學會居家照顧的技巧,減少出院的焦慮害怕,提高病患與家屬對醫療照護的滿意程度。
減少非計畫性之再住院及再入急診比率,減輕病患及其家屬的經濟與精神上的負擔。
醫院方面:
可提升整體的醫療服務品質。
可以縮短住院日數並提高床位利用率,並達到成本控制及增加營運績效的目的。
增加醫療團隊各專業人員彼此間的合作,減少陌生感及緊張度,有效整合醫療專業人力資源。
社會經濟方面:
避免不必要的滯院、再住院率、再入急診或死亡率,以降低醫療費用支付。
協助整合醫院與社區的照護資源,運用在有需求的病患上,讓各層次照護資源發揮最大功能。
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